业务项目管理

管理咨询。 咨询 - 是什么呢? 各类咨询

快速发展的技术不回避任何人类活动的领域。 创新已经触及工艺,市场,当然,希望和客户的喜好。 这就是为什么大多数的组织和希望依然存在,企业可以这么说,“趋势”,以不断提高的战略和战术。

什么是咨询?

很多时候,在这样快速发展的面貌,很多公司和组织都敏锐地意识到缺乏国内资源。 这就是为什么他们被迫寻求帮助的专业人才,谁拥有一套独特的服务类型-咨询。 这是什么?

在字咨询的最广泛的意义 - 咨询。 它的核心是一种特殊的知识产权服务,旨在寻找在这种情况下最好的解决方案。 这个过程的专家,专家团队,甚至整个公司和组织,专门在这方面进行的。

这种 智力活动 不仅意味着获得高素质的建议。 专家可以提供给客户组织和实施具体的组织和技术功能。

定义咨询

的,可以通过咨询来解决,足够宽的问题范围。 此外,企业的专业化是非常多样:从狭隘的个人资料,在活动的同一方向(例如,审计和咨询)运行,以能够覆盖全方位的服务,在该领域最广泛的。 从这点出发可以得出每个职业或组织在外地工作,摆在咨询了特殊的意义,它的特点是直接活动的定义。

因此,在最广泛的意义的建议 - 是智力活动的一种形式,最重要的任务,就是分析,确定发展和利用科学和技术的有前途的方向,以及组织和经济创新的基于域和客户的问题。

咨询公司能够解决与公司的经济,行政和投资活动的许多问题,与规划策略,优化直接组织的职能,业务流程,研究市场,预测等。简单地说,咨询 - ..有种救护车外部专家在某一特定领域提供援助。

本次活动的主要目的 - 改善组织的整个管理的质量,提高整个公司的效率,以及提高每个员工和整个公司的劳动生产率。

咨询公司。 这是什么?

谁需要咨询公司的帮助? 作为一项规则,首先它是一个企业或组织,这在某些时候发现自己的严峻局面。 然而,实践表明,此范围内的咨询服务没有限制。 所以,当和谁可以在专家呼吁?

  • 第一种情况。 当一个或另一个实体,整个系统,其可以与活动的膨胀相关联的不管其状态的,有计划的重排中,所有权的变化,在活性或重新定向的频谱业务的其他线路的基数变化。
  • 第二种情况。 当一个组织有一个可靠的状态,以自身在市场上获得成功地位,并为合作伙伴所需的图像,寻求咨询领域的专家服务,开展其业务的审计和它带来的潜在的合作伙伴和客户的注意力。
  • 第三种情况。 当一个组织或公司正处于一个临界状态(或破产),并不能找出当前形势的方式(缺乏经验和内力,从目前的情况退出)。 在这种情况下,最好是寻求咨询公司的帮助。

形式或类型的咨询

  • 分析工作是组织,其财务状况,投资项目,竞争对手,市场等方面的分析对农业活动的分析,认真研究和评估。D.
  • 预测 - 根据得到的数据分析专家,管理咨询应用方法是上面所指出的所谓的预测方向。
  • 建议对各种由该组织的运作,市场,竞争对手的活动等直接相关的问题。
  • 客户公司的审计。
  • 直接参与客户的企业活动 - 规划,解决问题在私营和一般水平,开发和引进创新系统集成等..

咨询的主要方向

不同的咨询公司拥有的主要类型及其操作的定义不同,根据我们自己的经验和所提供服务的规范。 这就是为什么,为了识别的主要趋势,这是值得考虑的经验“六大”企业,以及信息的基础上接收到树立大局分类。

公司所提供服务列表中,是非常具体和均匀。 此外,这份名单是不是结构化和结构化很差。 这主要是由于这样的事实,该公司的活动是专为最终用户,不是谁研究咨询服务的分析师。 从服务的具体领域和经济部门(卫生,公用事业和能源,以及通讯和医药)的总范围剔除,就可以得到一种普遍趋势,并在其基础分配咨询服务如下分类上:

  1. 咨询公司的法律服务和税务领域。
  2. 审计,审计活动和会计。
  3. 管理咨询。

管理咨询

为什么这种类型的服务应单独考虑? 为了回答这个问题,我们必须回到分类结果。 如果不包括审计,会计以及法律服务和税收,产生的其他服务光谱降低解决在这样或那样的问题,另一个相关的管理活动(规划,人力资源管理和业务流程的业务重组,等等。 。天。)。

什么是管理? 首先是在该系统作为一个整体,这是具体目标和实现目标的优化和改变整个系统的公司或员工都造成一定影响。 管理目标:

  • 实现现有的当前系统的最大效率。
  • 创建基于现有的新系统。
  • 旧体制的消除。

基于以上,这是很合乎逻辑的问题是:什么是管理咨询? 在最广泛的意义 - 是解决了普通一套用在各种领域的复杂机制的管理软件系统相关的问题。

在咨询公司的管理领域

需要这样的咨询形式出现在在实体的活动预测变化的情况下,本次活动的恶化导致要么不确定性进一步发挥作用的观点。 在这个位置上,一家管理咨询公司拥有一个跨学科,多功能的特点。 在这种情况下,专家的工作涉及到业务的各个方面,包括财务,经济,技术,法律,心理和社会,以及该组织的其他领域。

在此分析公司顾问可以与此推荐人员和职能部门之间,以及分工的最佳途径,共同的基础上,形成了各部门之间的另一个主要任务。

此外,可用于决策系统控制,信息管理的组织在咨询领域的专家的服务,并创造了在危机情况下即时响应特定的系统。 咨询服务也瞄准了投资项目的开发,购置了新的公司或合并多个,一些金融系统的协调,以及收购公司的实际成本的决心。

咨询在信息技术领域

目前,信息技术的进步是迅速和坚定地嵌在活动的几乎所有领域。 这就是为什么在这方面的建议,以及制定和实施适当的系统,以收购一家公司或组织最重要的。 咨询,评估其依赖于信息技术领域的专家的资格是在新兴的创新领域进行研究,在其发展的趋势,以及提供电脑和通用软件领域的综合性研究。

此外,在顾问公司在这一领域提供有关产品和生产厂家的不同竞争力的最新信息,以及开展旨在找到所需信息技术战略的各种活动。

与客户组织的咨询公司一直积极参与企业信息系统的设计与创作的同意,并集成了软件产品,并提供整个系统的启动,维护和服务。 在这种情况下,咨询公司工作的系统集成商。

咨询及其组件

在组织活动的一个重要方面是解决制定和实施营销策略的相关问题,以及建立和维护整个企业的形象。 不断升级的竞争不允许我们关注的需求和潜在客户的需求 - 正在成为一种产品或活动的前景日益重要的计算。 简单地说,该系统目前正致力于“创造需求并满足它。” 在这种情况下,你应该直接注意做管理咨询。

因此,管理咨询可以通过将以下组分来表示:

  • 组织管理。
  • 企业重组改制或:从战略规划和公司的一个完整的重组细微的变化。
  • 企业管理。
  • 危机咨询 - 咨询的公司或企业的修复领域,以及解决与组织的破产相关的问题。
  • 有关合并或几家公司的并购咨询服务,拥有新的组织。
  • 咨询和财务预测编制企业的经济,金融和经济活动,投资项目分析领域,以及援助计划。
  • 咨询公司人力资源管理(包括专门的人员培训和人员资格),以及直接风格的企业文化和人事管理的形成(或改善)的领域。
  • 咨询信息技术及相关服务领域,以及企业信息系统和一体化的发展。
  • 法律咨询。
  • 咨询市场营销,广告宣传和公司形象的形成的领域。
  • 一些企业或组织使用适当的危机管理咨询。

同时应该注意的是,组分的分离是有条件的,因为它们是相互关联的,并在解决一个问题,这就是所谓的有针对性的“管理咨询公司。”

外包

这是咨询的最有前途的领域之一 - 外包(外包)。 这绝对创新的方法来提高企业或公司不需要显著投资,是基于日常工作的全部或部分转移的效率(会计计算和报告,人事管理,税款计算,等等。N.)咨询公司专注在解决重大关键问题。

从专家的客户订单服务组织,从而完全替代他们的结构师。 提出一种外包是一个典型的,并不需要对他进行深入的培训咨询。 然而奖普华公司提供了一个非常不同的版本外包,主要内容如下:在这一点,不仅对某些功能的转移提供了使用的技术,而且在公司高素质的员工的选择(在某一领域的专家),随后成为公司的员工沃特豪斯奖。

为了履行部门创造了他们的首要任务(即所谓的常规功能)位于客户端和从事的活动有。

由于基本的方法是直接管理咨询过程中的变化,即必须使用特定的方法,这将使做出的最大效率的实现进行必要的修改进行。 各种当今可用的方法,它是最佳的业务流程再造。

由此可见,从所有的正确和胜任通过咨询能增加公司或企业的效率,以及改善企业文化,树立进行上述 管理过程 现在并优化客户公司的所有活动。 此外,咨询服务可以从危机的形势下公司可以推断,防止其破产。

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