通信是当今世界重要的,暴露在压力和高速技术。 以及对所发生的一切的背景下,我们有时会忘记如何倾听。 下面是它是如何通过谁学会了倾听别人的人来完成。
使用身体语言
把你的手机,并转身面对对方。 消除或者至少限制的背景噪声和其他干扰。 这将帮助你专注于其他人的话。 保持直接接触眼睛和转动身体和肩膀在对话者的方向。 如此大的关注是必要的,以表明你进行了对话。 如果你实在不听,那么你马上会给身体语言。 即使其他人做同样的,你必须设置一个很好的例子。
看着非语言线索
话是不是故事的一部分。 当你跟某人的脸对脸,你看,如果他轻拍他的脚,无论你的眼睛,无论是他的笑容歪的目光。 非语言线索的话一样重要。 而你,也就更容易注意到他们,如果你保持冷静,注意他们。
不要打断
当你说你不能真正倾听。 让你的伴侣自由表达无论是在他的脑海。 你可能会发现很难不打断他的话,特别是如果你是感性的,还是真的想表达自己的观点。 但是少,他说,他们有较少的信息。 如果你想说点什么真的很重要,等到受访者暂停。
不要屈从于诱惑提供解决方案
如果有人说一些有关的问题,从技巧避免。 如果人想听听你的意见,它会问你这件事。 也许他只是想说话,并获得批准,但你不应该这样做,如果你不同意。 在任何情况下,你可以问他,如果他想听听你的想法。 当你提供一个解决方案可能看起来,你会取消其他的问题,而不是帮助他。
不要谈话翻译成另一个话题
即使发生了,谈话转移到另一个话题,请发送回原来的。 道歉,并提醒其他人,他在说什么。 我们可以说:“我很抱歉,我们的讨论范围。 所以,你在说什么?”。
记笔记
如果你在工作,笔记会帮助你记得什么是在谈话中讨论。 即使你不看他们,写作本身可以让你更好地记住一切。
表现出同情
把自己放在了对话者的地方,了解正在发生的事情,并和他在一起的时刻。 显示你有多少理解他的心情。 当然,这并不意味着你必须跟他说的一切同意。 你可以微笑或点头表明听,不考虑别人的手。
继续开放
不要让写着源的假设或结论。 这种偏见可能会导致你错过一些重要的事情。
先思考后说话
其他人说话完毕后,开始说话之前想了几秒钟。 这会给对方明白你在想什么,他刚才说。 他会知道你是不是想尽快的谈话结束了讲话。 考虑一下你是否应该提供一条出路,还是只是为了更好地提出跟进问题。