沟通策略：目标，目的，形成过程

商品的推广 和服务，需要一个全面的方法，这是在通信战略的发展来实现。 今天，营销正在成为任何组织的关键因素，无论是卖面包或提供智能服务。 先进的主管营销传播公司的政策是其成功的先决条件。

概念

任何沟通过程中有与发展战略相关的特定目标。 在营销实施计划和目标的主要途径是建立客户和制造商之间的关系。 在广义上传播策略 - 是一个复杂的，全球性方案，以实现公司的营销目标。 在狭义上它sinonimiziruyut与概念 的一种营销策略。 在实践中，通信策略包括市场营销，广告和媒体策略。 因此，这一概念是该公司建立沟通与市场外部和内部环境的行动的总体方案。

优点

制定沟通策略使企业能够创建行动深思熟虑的计划，以实现自己的目标。 战略方法有几个优点。 它可以让你以优化成本和最大限度地提高成本效益的分配各种资源：时间，人力和财力。 战略 - 就是看一个完整的画面，并寻找到终点的最短和最有利可图的方式方法。 它有助于建立的目标层次，向白白不浪费资源的全球移动取得的成就。 该战略还可以让你发现隐藏的储备和新的商业机会。 综合方法是根据市场实际情况的深入研究，了解优势和产品的缺点，它有助于找到现代化和推广过程中的创新解决方案。

策略类型

因此，作为一个战略 - 它是从军事环境的一个术语，它的名字是从同一来源借来的。 传统上区分防御和进攻的策略。 防御和攻击可能是侧面和正面。 也就是说，它们只能发送给一个或多个对手，或属性的商品 - 打在侧面。 或者在各方面进行：..竞争对手，市场等也有游击战略，即从敌人的眼睛隐藏。 没有白费著名营销Dzhek特劳特比喻通信战争的进程，并呼吁他的划时代作品“营销战”。

此外，还有中脱颖而出操作和公约的战略呈现的方法。 从这个角度来看，所有的策略根据制造与目标受众接触的一般方法进行分类。 演示 - 一个开放的被动通信，其中目的并非是影响该通信。 它的反面 - 操纵，即潜在的影响... 与公约是基于建立双方之间的合作。

结构

市场营销，广告和媒体策略：传播策略下三行行动计划的联合。 营销战略包括公司在市场调研的位置，确定品牌的利益，目标受众的选择。 创意策略 - 是关键信息的制定和发展通信的基本概念的可视化表示。 媒体战略 - 是与观众接触的渠道的选择，计划的方式与消费者通过媒体和其他接触点进行通信。

技术开发

任何战略开发了基于透彻的分析。 营销传播策略的开头是一个重要阶段 - 形势的研究。 对于要了解高品质的解决方案，尤其是所宣传的产品，有关于该公司在市场上的竞争对手，他们的优势和劣势的位置信息。 通常情况下，这些企业的营销服务于一体的专业化机构购买。 品牌平台，制定了发展信息产品定位的基础上。 下一阶段 - 细分市场和受众的定义，将建立通信。 进行的所有调查后的是创作的关键信息的交替。 创造性的解决方案建立在产品和消费者洞察的好处。 它必须引起接收者通知情绪和协会。 下一阶段 - 的销售渠道职位的选择。 要正确地选择媒体应该了解目标受众的媒体偏好，并分析它的形象和生活作风。 关键信息应该被可视化，即 传达材料：文字，音乐，电视广告。 广告产品的开发阶段包括寻找最聪明和最有吸引力的广告图片。 通信战略的形成的最后阶段 - 的媒体计划发展。 它必须确定的频率和通信的范围的，具有与消费者的接触时间。

战略平台

通信战略的发展是无品牌的平台不可想象的。 该公司应该清楚地认识自己的使命和产品的好处。 它们被放置在定位的概念，它被定义为在消费者的感知所需产物图像的基础。 制造商应制定一个独特的销售主张（USP），在消费者心目中将“摆平”。 这可能是自然的：当产品是真正的差异化，如操作系统，在公司的电话，“苹果”。 或人工，T。E.做作。 例如，“好”的果汁是USP - “果汁，以德报德创建的。” 品牌平台针对每个广告系列开发的，是战略的一部分。 在其基础制定的口号和消息促销产品：包装，电台和电视广播员，户外广告等...

舞台确立目标和任务

通信战略涉及两个类型的目标。 长期目标应与公司在时间的长期发展计划，如在市场上的位置的征服，捕捉新的市场和领域，等等。N.战术的短期目标都涉及到推广和品牌发展的阶段。 设定目标可以以不同的方式来完成。 最流行的是SMART模型，根据该目标必须是具体的，可衡量的，可实现的，相关的和有时间限制的。 也就是说，一个团队需要了解和在什么时候应该达到。 员工也需要共享的目标，实现自己的利益为自己。

目标受众

对于通信战略的主管发展应该很好理解到是写给谁的。 目标受众 研究中的最重要的参数。 大多数情况下，该机构提供营销服务，以评估观众的社会人口参数：..性别，年龄，婚姻状况，学历，收入等。然而，消息和定位概念的写法应该是了解的需求和消费行为特征。 它可以让你找到的人有关的见解，去接近他们的话和主题。 设置的消费者称为psihografika的行为特征和生活方式描述的概念。 每一个消费者，根据其类型，家庭生命周期的阶段，他们的方式，以消耗资源，使某些原因的基础上购买。 采访中，投影技术：要识别这些信息不足以进行调查或调查，他们只能通过定性研究方法获得。

促成

传统上，通信策略是基于使用特定的工具。 它包括工具，如：个人销售，公关的工具，广告，BTL。 该公司的通信策略包括在其中的广告将被放置，策划的事件和活动的媒体的选择。 媒体策划是基于受众数据的媒体偏好的分析得到的。 它还允许大量的目标媒体性能：等级，流通，客流等..