什么是在线CRM系统？

当没有忘记他们像所有的人，知道自己的口味和需求。 这一因素极大地复杂公司业务的使用寿命。 每一个现代企业的目的是在大量客户获取和保留。 更多的客户，更难以知道的口味和每一个需求。 幸运的是，技术发展迅速，并很快有一个新的业务愿景。 CRM - 商业建筑系统，它是基于完整客户信息的知识，拿着它，系统化和存储在一个地方。 完整记录的缩写客户关系管理的直译与客户 - 管理的关系。

一个小历史

俗话说：“新 - 良好忘记老”。 CRM系统诞生于上个世纪。 之前，大店在每个街区的出现有其自己的本地商店。 多年来，卖家没有改变，仍然是相同的客户群。 因此，卖方不仅知道其所有客户在脸上，但他可以预见他们的需求。 所有的信息，卖方必须牢记。 在当今的大公司的世界 - 客户的卖家非常多，并保留所有关于他们的信息的头部是根本不现实的。 正是出于这个目的，被设计在线CRM系统。 它可以让你不仅可以存储在一个地方所有的客户数据，但它也自动收集有关潜在客户提供应用的网站，通过各种聊天室和mesedzhery。

CRM 的好处 -系统：

• 可用性对一个地方的每个客户的信息。
• 快速找到正确的信息的能力。
• 在一个地方方便地访问他们所有的会计数据的收集。
• 创建自动报告。
• 控制人员。
• 不同部门在同一公司的员工之间的直接通信。

表单系统CRM-

CRM系统 - 计算机程序。 这几种类型。 其中第一个是在线CRM。 要使用这样的程序工作，不需要更多的计算机上安装它们。 这项工作是在互联网上进行。 这些系统大多都在手机上相应的应用程序。 CRM系统的另一种类型的要求您的计算机上的软件的额外安装。 任何类型的软件很好用，当然，在线 - 版本是方便多了。 CRM-系统是免费和付费两种。 付费节目提供了更多的功能，但小企业的业主是非常合适的免费版本。

CRM-使用系统与否，它的每一个人。 但是，如果人们想要跟上时代，就必须在现代技术精通。 为了保持在头部的所有信息是根本不可能的，东西是必然要被人遗忘。 因此，有必要在一个计算机程序来移动护理的一部分，并释放你的头了新的思路。