为什么要为每个客户使用个人的方法？

苏联 时期货物 和服务 不足 的时候已经过去了，商店和办公室都有很大的路线。 今天，在任何柜台的货架上，大量的油漆都是各种各样的。 另外，不同的组织正在尝试扩大他们的服务清单。 一般来说，现代市场的特点是产品供应充足，消费需求微薄。

如何吸引更多客户？

如何处理这种情况在市场上？ 您需要寻找新的方式吸引客户，以及确保消费者保持您的身份并不去竞争对手的方法。

这些方法之一是对每个客户端的单独方法。 在服务业在现阶段的商业服务发展中，这种吸引和留住客户的方式是关键。 如果 客户 经理想要成功，那么 客户 经理只需要有效地使用它。

竞争水平和消费者需求正在增长

由于竞争水平的提高，市场上的卖家以同样的价格提供相同的产品，这种做法的重要性有所增加。 但同时，每个卖家都会清楚地表征服务水平，即客户将在什么水平上进行服务。

你会回到你粗鲁的商店吗？ 很可能没有 - 你会发现另一个，即使价格会更高一点，但是当你与你进行购买时，他们会礼貌，并将被称为名字。

你需要有礼貌和认识你的客户

顺便说一下，这个吸引游客。 一直以来证明，如果一个人以名字命名，他就会变得比如果你提到他或你更忠诚。 在与访客合作的所有成功组织中， 教学人员 如何与人沟通 的做法正在进行 。 在处理他时，每个客户的个人方法都是非常重要的。

这种培训的强制性要点是员工的技能发展，他们将通过名称或专有名义帮助消费者对其服务的吸引力。

此外，工作人员被教导，它与合作伙伴形成密切关系，有利于长期合作。 每个客户的个人方法允许您与一个人建立这种关系。 访客流量巨大的时代，可能不会试图保持这个或那个人，因为明天将在2008年世界经济危机之后再次被三代替代。 这就是为什么在现代企业中与客户建立长期的关系是生存的必要任务。

我们需要与合作伙伴建立长期的合作关系

为了形成这样的关系，你需要比客户的名字或守护神一些更多的知识。 需要更多信息。 如果你看商店，你经常会得到不同的折扣或 折扣卡。 分析客户购买时，商店可以得出结论，哪些产品比访问者更喜欢。 最后一步是通知买家有关这种产品的有趣报价。 就是这样，完成了。 你几乎可以肯定他会来购买。

如果我们谈谈一个个人的做法，每个客户在银行，那么事情如下。 所有的销售经理都有一个特别的计划，他们不时会提供一些关于他们访客的支持信息。 经过足够的这些数据累积后，客户经理了解该人正在做什么，他的兴趣以及银行提供哪些产品。

握住买家

此外，不是最后一个赞成对每个客户应用个人方法的观点，只有这样才能让买家感兴趣。 然后他会再次回到商店。 一个简单的原则 - 与访客谈话并确定他的需求。 似乎感谢一个人购买和使用你的商店的服务是一个这样的小事，它可以在谈话中被省略。 所以你不能想，这是一个严重的错误。 在客户购买东西之后，您应该恭喜他购买好的产品，比方说，与他合作非常愉快。 这将给你的人留下一个积极的印象。

这个方法真的有效。 每个客户的个人方法允许通过增加对公司或公司的忠诚度来增加销售。 人们喜欢与他们交谈，对自己的问题感兴趣。 毕竟，在潜意识层面上，他们想要同情，帮助他们在问题上生存下去。

忠实的客户会告诉你他的朋友

永远记住，一个忠实的消费者会告诉你，他是好几位朋友。 为了提高访问者对您的组织的态度，对每个客户使用个人的方法。 管理者的口号可以提出如下：“今天 - 最高水平和明天的服务 - 活跃客户数量的增加”。

不要忘记， 对于 服务 不满意 的愤怒人士 ， 会告诉他不少于十个人，根据心理学家的说法，正是如此。