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IPhone 5S上的指纹不起作用:可能的原因和解决方案

指纹阅读器Touch ID是iPhone和其他具有这样优势的智能手机最有用的功能之一。 它不仅保护手机及其数据免受窥探,而且还可用作App Store和Apple Pay支付系统中的购物的关键。 扫描仪还可以保护第三方应用程序,例如“Sberbank Online”。 然而,像任何技术新奇一样,它在所有设备上都不能完美地运行。 在本文中,我们将了解如果iPhone上的Touch ID不起作用,该怎么办

什么是Touch ID

首先,看看指纹扫描器是什么。 Touch ID,被称为重要的iPhone功能之一,首次出现在iPhone 5s上; 后来的型号配备了这个选项。 扫描仪集成到主Home按钮。 它的设备只有170微米厚(它是比人的头发的两倍!)能够快速分析触摸按钮的人的手指皮肤的上皮层,图像打印分辨率为500 ppi。 毫无疑问,这样一个薄系统通常会“反复无常”,这使得iPhone 5上的指纹不起作用。

Touch ID的其中一个功能是可以在内存中“训练”,调整和存储最多5个指纹(一个人和几个),每个指纹将成为您的设备和个人应用程序的关键。

正确设置Touch ID

有时由于错误的初始设置,iPhone 5s指纹扫描仪不能正常工作。 因此,在开始使用新的“智能”时,您应该设置Touch ID,遵循Apple的建议:

  1. 在配置传感器之前,输入设备的密码(4-6位数,取决于操作系统版本)。 如果扫描仪突然收费,他将帮助您解锁设备。
  2. 确保“首页”按钮以及双手清洁干燥。
  3. 转到“齿轮”图标下的设置,选择“触摸ID和密码”。 输入项目1中的代码。
  4. 点击“添加指纹”。 之后,触摸(不要强力按压 - 只需轻轻一点)Home按钮。 在这种情况下,重要的是自然握住设备,根据您的需要定位手指。
  5. 触摸按钮,握住您的手指,直到它轻轻振动,或者直到文本出现在屏幕上:“抬起手指并放置在”Home“键上。
  6. 出现此命令后,应用手指稍微更改其位置。
  7. 接下来,设备会提示您输入其内存,方便您的捕获。 在这里,您应该将手机放在手中,因为当您解锁设备时,您可以方便地将手机放在手上。 在这一点上,你正在申请“家”,而不是手指垫的中心,但它的边缘。
  8. 记住一根手指的指纹后,可以重复其他手指。 为了提高内存中扫描仪的可靠性,iPhone应该最多可以打印3张。

“锻炼”触摸ID

如果您面对iPhone 5上的指纹不正常的事实,则尝试“训练”您的Touch ID。 为此,请输入“设置”,“Tooch ID和密码”,输入所需的代码。 然后在他的记忆中触摸手指的扫描仪。 此时,她在屏幕上的打印名称将呈现灰色。

开始扫描仪的“训练” - 继续在不同的位置触摸“家”手指。 这些操作将有助于提高扫描和指纹识别的速度。 为达到最佳效果,重复上述算法多次。

指纹扫描仪失败:通用故障排除

如果您面临指纹已停止在iPhone 5上运行的事实,那么我们将为您提供最可能的故障原因以及如何消除它们:

  • 首先检查扫描仪是否打开并根据第二个子标题的算法进行配置。 在“触摸ID和密码”的“设置”部分,解锁,App Store,iTunes Store,Apple Pay的滑块应该处于活动状态,至少应有一个手指存储在“印记”选项卡中。
  • 尝试输入一个或多个其他指纹。 请注意,他们可以分配一个名字。
  • iPhone 5上的指纹不能正常工作的原因,也许是你手中的状态。 如果你只是来自霜冻,很长一段时间都在水中,涂上油腻的油膏或者手指垫上有轻微的损伤(微裂纹,划痕),这可能会导致iPhone无法正确识别您的指纹。
  • 用干纸或纸巾清洁干燥的“家”键。 在其周围,有时会积聚眼睛不可察觉的泥土,这样可以降低钥匙的工作直径,使扫描仪工作变得困难。

现在我们来看看更具体的故障情况。

触摸ID不起霜

如果在iPhone 5上,指纹扫描仪在霜冻中不能正常工作,那么请注意以下lifhak:

  1. 要进一步操作,再次发现自己在学生的环境中,并转到位于“设置”中的“触摸ID和密码”选项卡。
  2. 点击“添加新指纹”。 你的手应该已经冷了
  3. 在第二个子标题中指出的方案中,将冻结的手指的指纹添加到设备内存。
  4. 即使这种操作没有帮助,只有一件事 - 用数字密码解锁手机。

更新后的问题

绝大多数用户抱怨说,iPhone 5上的指纹在将iOS更新到当前版本后才起作用。 这里最有效的“懒惰”方式是等待下一个修复这个错误的“更新”。 但是,如果您需要在“主页”按钮上正常运行的扫描仪,请尝试以下列方式解决问题:

  1. 关闭所有正在运行的程序并执行软复位(10秒内同时夹住住宅和电源键)。 使用餐巾纸清洁扫描仪本身和指尖是多余的。 转到“设置”部分“触摸ID和密码”并删除所有可用的打印(向左滑动或单击其名称,然后 - “删除打印”)。 然后选择“添加新指纹”,并参考上述设置中描述的详细算法。
  2. 如果以前的方法没有帮助,那么您将不得不执行完全闪烁的设备。 在操作之前,请务必保存在iPhone的可用信息的备份副本。 在PC或笔记本电脑上,必须通过iPhone的Apple ID下载并授权iTunes。 禁用“查找iPhone”功能。 接下来,通过USB电缆将手机连接到“哥哥”。 如果PC操作系统是Windows,则通过此操作,按住键盘上的Shift键,如果Mac是Alt / Option键。 然后通过指定下载的固件选择“恢复”。

触摸ID失败

iPhone 5上的指纹可能无法正常工作,并且由于扫描仪的操作失败,您将在屏幕上看到几个尝试使用Touch ID解锁设备之后看到的信息。 其原因可能不同:设备本身的小磨损,使得难以扫描指垫的条件等。根据许多用户的维护是每月更新记录的指纹。 后者必须完全删除,并通过“添加指纹”添加新的。

解决问题的方法是传统的:清理“首页”按钮,手指垫,从内存中删除旧的“手指”,并通过标准程序添加新的“手指”。

App Store的问题

解决的另一个问题是扫描仪在App Store中出现故障。 在这个商店里,Touch ID实际上是下载新应用程序的关键。 “修复”指纹扫描器在这种情况下可以如下:

  1. 转到“设置”中的“触摸ID和密码”部分。
  2. 在“App Store,iTunes Store”对面使滑块无效。
  3. 重新启动设备。
  4. 返回步骤1,激活负责“App Store,iTunes Store”的滑块。

扫描仪触摸ID已损坏

触摸ID的系统崩溃 - 这种现象不常见,但仍然可能。 在这种情况下,问题的解决方案将只是更换指纹识别器iPhone 5s。 要拒绝自己发生错误的可能性,请删除所有打印件并重新启动iPhone。 再次,将指纹添加到“触摸ID和密码”中。 万一发生故障,重复该过程几次。 如果在此之后,扫描仪对于打印件仍然是盲目和聋哑的,那么只有合格的诊断程序,并且可能在Apple服务中心进行维修将会帮助您。

如您所见,iPhone 5s上的指纹扫描仪不起作用或由于各种原因不能正常工作。 通过解决大多数问题,您可以轻松快速地独立管理 - 仅当扫描仪损坏时才需要访问专家,以更换它。 为了健康长时间的操作,正确配置Touch ID也很重要。

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