营销营销技巧

哪些因素影响购买行为?

消费过程中的主要作用是在销售和购买 商品和服务。 在与支配它的法律方面,一些类型的实施可以被识别,并分析影响购买行为的各种因素。

首先,我们应检查来源的依赖 消费者,使得预选。 这是它收集有关产品,其可用性,价格信息的方式。 第一类包括外部源。 通过流行的包括广告,朋友和熟人的意见,在商店中可用的信息。 消费者也可以用专业的来源,如专题报道,评论,评分,网站,包含完整的产品特性和使用条件进行协商。 然而,彻底 的信息收集 费时,而且并不总是有益的。 因此, 市场调研, 研究购买行为表明,最优选的产品或产品数据的实惠来源。 此外,随着消费者价格的最小差值让其他动机的选择。 主要类型 - 熟悉的,自发的,经过深思熟虑的收购。

形成购买行为,一个重要的方面是“技能”或“习惯”。 根据这一概念,消费者以前收集的接收到的信息,包括品牌和它的特性的存储。 在这个过程中非常重要的它有一个重复的原则。 它经常被广告公司制定了一项活动,强化品牌。 另外,附着在品牌往往是习惯的结果,如果时间长了顾客购买同一产品在一个固定的地方,选择的是他显而易见的。 他只是行为刻板。 而且它常常被企业服务和贸易。 为了进一步配合客户和影响他的购买行为,他们提供折扣,礼品,奖金等,旨在定期消费者。 彩票,短信比赛也有助于提高忠诚度的品牌或商店。 在西方,还有就是“信用”熟客发出商品的传统 - 这是不是银行贷款和购买分期付款,但“记事本”的债务人进入。 战略经常使用的小区域商铺。

营销和心理学家早就一直在研究它,根据什么法律存在的消费行为建模。 如果我们通过大型购物中心,我们可以观察到一个有趣的画面。 每一个精品“的”灯光,自己的音乐,甚至气味。 关于香味,影响购买行为,是单独谈话。 他们已经在使用变得十分活跃最近,因为它被经验证明,顾客的情绪和位置,如果在位愉快的气味在商店显著上升。 买家延迟在这些地方长,从而增加了可能性,这将成为一种商品的价格更高。 这是值得关注的音乐 大厅装饰 店。 静静的不显眼的音乐增加停留时间的客户。

购买行为模拟与一个特殊的植入式广告的帮助。 例如,该产品在大厅里摆出来,其实没有现货,保证了客户端发出更昂贵,批量购买。 此外,不出意外,例如,必备品往往位于最远的角落。 由于这个买家有绕过一大片。 因此,增加的可能性,他会推迟到什么,他从来没有想过的篮子。 类似的原理,使用和票房。 正是在那里,位于各种糖果, 口香糖, 电池等小件物品。 这个计算出的影响“小小的弱点”。 当主要的采购是由,你可以把自己或孩子,在一般情况下,这是没有必要的。

采用多种方式,影响购买行为和品牌,努力成为一个领导者。 通过将自己的产品在货架上的知名度最高(视平线)和可访问的区域,它们增加了品牌的知名度和吸引力。 虽然竞争和更便宜的商品,是的,因为它是“在阴影中”,发现少。

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