修养心理学

动机测试赫茨伯格

今天,大概每个老板都知道,是赫茨伯格的考验。 其实质是确定找工作的动机的因素,或者他需要确定满意(不满意)程度的公司工作条件的员工。 此测试包括28对备选情况的。 未来或现有员工谁通过测试应该评估他们每个人。 这些28分(分别为每一种情况下)放置的点,总和应达到数5作为试验的结果将识别支配人的意识和在选择最适合的工作是有帮助的激励因素。 另外在这篇文章中,我们将详细解释什么构成了测试,以确定赫茨伯格的动机,它的起源,实用价值的历史,以及提供关于作者的一些信息。

F·赫茨贝格:科学作品

在20世纪中期,人类的科学开始获得新的动力。 正是在这一时期,社会心理学和工作心理学发展的道路上。 在我们的工作日“的工作动机的定义”受欢迎的作者 - “测试赫茨伯格,”因为它是今天呼吁更多的时候,当时甚至被认为是一个著名的社会心理学家。 他研究劳动组织的问题,在大公司,并作为所有这些研究的结果制定的动机的双因素理论。 1950年,弗雷德里克·赫茨贝格在研究企业管理的问题。 然后他的结论是,工人是成功的在工作,或者至少为最小的表达是很重要的。 他提出,这将提高执行工作效率和工作质量的假设。 根据赫茨伯格,创造工作场所物理可接受的条件 - 是一步不足,从而实现成功的管理,管理层需要做一些更有意义的为您的员工 - 也就是,给他们的动机。

这是第一次举行了动机测试

这项研究决定于1950年F.Gertsberg举行了涉及200名会计师。 他们必须详细描述自己的工作的看法,即他们必须从它完全满意的情况下。 它回答了这些“研究”会计师和形成科学家的激励理论的基础。 她被任命为两因素。 ,仅在他创建的赫茨伯格的测试,这些问题的答案不得不揭开的动机,这将有助于提高生产力的问题。 这个理论是一个巨大的成功,并继续跻身大公司和小公司到今天流行。

激励理论的实质

据Gertsbergskomu教学,动机是基于多种因素以下组:

卫生。 他们还呼吁外,或健康因素。 这些都是应该在工作过程中的员工提供的最低设施。 反过来遗传因素分为:

  • 经济(合理的工资,带薪休假,定期奖金,福利:社会保障和养老金,由公司培训课程支付)。
  • 物理(正常工作条件下,用于执行工作,工作场所美学,温度,光照度,和其他健康状况的方便的位置。)。
  • 社会(在团队关系,企业活动)。
  • 状态(工作声望,特权,头衔,工作的评价)。
  • 方向(讨论,对工作报告进行,谈话)。
  • 安全(不仅是体力也是社会)。

激励因素。 与此相反的卫生,他们被称为内部。 他们的缺席并不会导致他们的工作的雇员的不满,但不会导致增加员工的工作效率。 但他们的存在可以促进工作和满意度的积极认知。 这些措施包括:

  • 优点和表彰奖励。
  • 行动的自由。
  • 获得必要的信息。
  • 运动了职业阶梯。
  • Nalaganie一定的责任。
  • 使用体验的能力获得。
  • 合作。

结果

当一个人通过了测试赫茨伯格,解码发生过的这是在为他的工作最重要的标准隔离,这将让他找到了一份工作,这将满足他的需求。 如果用人单位执行最低限度的保健因素,那么员工达到了中立的态度来工作。 如果这些因素是不够的,他们已经形成了一个负(负)的态度。 这也是有趣地看到,根据式赫茨伯格,有两组因素之间有一定关系。 例如,缺乏卫生导致的不满,卫生在缺乏动力的情况下 - 至中性,和两个因素的存在 - 满意而归。

具体实施方式激励测试

如前所述,该问卷共包含28级问题的项目。 他们每个人给出了两个答案,一个局面。 然而,通过测试人没有它们之间进行选择,并评估他们对每个人的态度,点量必须为5分。 也就是说,如果第一种情况是由2分评估,第二你需要把3分,如果第 - 1点,第二个4等。 一旦测试通过,由你需要带来的表球标记。 然后,数得过来。 赫茨伯格的测试,以评估以下因素:材料,也就是经济动机; 承认社会和领导能力; 赔偿责任的; 与领导的关系有工作人员,连升职业阶梯; 成功; 工作的意义; 与同伴等相互作用

目标

总结后,测试的结果确定了塑造你满意(不满意)的工作条件,包括身体和道德这些因素。 顺便说一句,还有那些谁花赫茨伯格测试之间的差异。 如果有必要的管理,那么最终有可能找出是什么促使这样或那样的员工,为什么由不同的员工进行同样的工作,所以变化很大很清楚。 此外,管理人员理解如何需要单独激励每一个员工。 有时候测试是招聘公司的人之前,找工作,尤其是如果它没有具体要求。 HR-专家进行调查和总结的结果和赫茨伯格测试的解释让我们了解他需要什么样的工作。 随着互联网的发展开始采取网上测试。 如果员工感到不满他的工作,他也可以参加考试赫茨伯格。 在这种情况下,解码结果将让人们了解它压迫它的工作。 总之,理论F.Gertsberga当正确使用它,可以造福于雇主和雇员本人。

方案。 赫茨伯格的测试:结果的成绩单

如果员工看到的卫生因素的存在,然后把“G +”如果他们不在时,“T-”。 这同样适用于激励因素。 “M +” 当存在时,和 “M” - 没有。

传F.I.Gertsberga

出生于纽约的美国社会心理学家在1923年4月。 高等教育他在纽约大学获得,但在去年,他被带到了军队。 这是第二次世界大战。 他是一个巡逻警长,是谁首先进入盟军士兵 达豪集中营。 在未来,赫兹伯格说,他从他在营地看到接收,以及与生活在德国的地区人民的采访印象,唤醒了他的动机的问题不感兴趣。 复员后赫茨伯格回到学校,并从它在1946年毕业。 在此之后,他在匹兹堡大学,已经以其医学研究的研究生,与他一起在凯斯西储在克利夫兰大学从事教学工作。 在他的职业生涯的下一步是职务 高级讲师, 在商学院在犹他州大学(犹他大学)管理学教授。 在50年代中期,他的研究头部的咨询公司之一。 在他面前的有开行动的广泛领域的数据采集。

创建一个新的工作:劳动积极性赫茨伯格,测试和它的解释

自20世纪中期,科学家们密切参与了他的理论和研究的发展。 其结果是,在1959年他成立了动机的双因素理论,这是我们已经如上所述。 它解释说,造成劳动力由他们进行员工的满意度的因素。 顺便说一句,因为这些研究赫茨伯格得出了相同的结论矛盾的结果:高工资水平不是动力。 这个因素涉及到卫生,也就是对那些从谁或满意度依赖,或工作不满。

的基本理论和赫茨伯格的理论关系

在社会科学,有很多激励的理论,其中一些有很多与此有关。 例如,她和理论石油有很多相似之处。 在赫茨伯格卫生因素,前三个是一样的 需求层次理论。 但是,这是从相似之处,因为马斯洛认为的必要条件或需要创造会导致人体工作满意度,因此 - 以提高生产力。 但是赫茨伯格并不认为这种关系。 根据他的理论,公司的员工将开始注意卫生因素时,才会有自己的不足,执行,以及在大气中的不公正的情况。 然而,这两种类型的生长因子的存在提供了性能。 为了确定这一切,你需要通过赫茨伯格通过测试。

公式

所以,你知道,那是赫茨伯格的考验。 结果,或许,也很好理解。 接着存在于该式。

[激励因素] + [正常的工作条件和工作环境] =工作满意度;
[正常的工作环境] - [激励因素] =无满意。

测试弗雷泽丽卡Gertsberga的示例性实施例

1.chelovek面临着高薪,但无趣的工作之间选择,携手明亮,将带来他的认可,但收入微薄。 你有什么建议这个人吗?

(A)选择一份高薪。

(B)识别是比金融方面更加重要。

2.这两个大佬的选择:(B)与你是有很大的关系,但这样做唯一的光跑腿,或人 - (D)严格和苛刻的老板,这将是负责分配和学习新的东西给你的机会。

3.人需要解决,或者接受提议增加,从而失去 了一个委员会, 这将导致收入减少。 你的建议:

(D)每个人都梦想募集。

(A)的所有高薪

4.您可以选择不感兴趣的工作,而普遍接受,或停留在同一个地方,执行接近精神的工作。

(二)公共认识 - 最重要的他的职业生涯。

(F)有趣的工作 - 没有什么比这更好的。

5.一个人找到了一份工作去另一支球队进行有趣的工作,并留下与他们感到舒适的工作的人。

(B)人通信是最宝贵的。

(F),更重要的是有趣的工作。

6.热情出生委托最大的责任或重要高薪的结果?

(B)当然,nalaganie责任。

(A)仅不错的薪水可以刺激一个人的一切奉献给工作。

7.如何当局,以了解员工的工作兴趣?

(D)增加的薪水。

(一)对于员工是最重要的善意指导。

总结

这里有一些问题,包括在激励测试赫茨伯格。 计算是什么样的因素在人类的答复时,它是考虑到,然后把它变得清晰满意的程度。 如果测试是在工程招的选择进行,员工年龄AR公司确定该人是在工作更重要,找到一个合适的职位给他。

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