修养, 心理学
建设性的,急性的,破坏性的 - 它是什么? 当然,冲突!
指责和辱骂,羞辱和愤怒,沮丧和愤怒-这些破坏性的情绪存在于 冲突局势。 双方的观点和行为冲突期间的行为 - 诽谤,侮辱,盛开的手,疏忽,愤怒 - 对抗的结果而定。
对于差异的原因
争议 - 破坏性的冲突。 可以在正常期间只发生建设性对话的社会互动。 为对抗的动力可能会变得非常不同的动机和理由:
- 经济;
- 值;
- 国家民族;
- 政策;
- 宗教;
- 个性;
- 别人。
他们的一个聚会的来自不公平的行为遭受- 它是一个对象。 另一边 - 主题 - 做事情,导致冲突局势。 通常情况下,冲突的起因是谁执行关于不同的行动,以“痛苦”的一面的主题,响应的不适当应答发出。
的分歧和冲突类型
心理学家两种类型的纠纷区分:
- 建设性的;
- 破坏性冲突。
以建设性的态度总能找到出路,将满足双方。 由于采用了创新的方法来解决改善相互了解和人民之间的个人关系的问题。
破坏性 - 它是不会导致原有问题的解决冲突。 不能和不愿倾听对手,分析他的论点,对抗的安装 - 这一切导致了关系的破坏。
后苏联文化的一个特点是“倾销”他们与周围环境不满的习惯。 “冲突链”的出现,可以在运输或在大街上开始新的一天,继续工作,在家里结束了。 可改进之处,喊声和指责导致相应的反应:亲密的人感到不愉快,紧张。 一个痛苦的局面波及到其他的情绪,“爆炸”像火山一样,关系破裂是必然的......,只是不得不搬到从负离开,不要跟我们拖动“垃圾”。
为什么冲突有时是有用的
在任何一支球队发生纠纷,在家里或在工作揭示了外部之间的矛盾和不一致,脱口而出因素和非语言的,隐蔽的信息。 这里有一些情况下,可能发生这种情况:
- 教育或生活经验领队比员工低;
- 该组的智力水平显着地变化;
- 企业通信的方法无知;
- 安装在私人的反对;
- 用于通信的方法的功率的愿望;
- 不匹配的目标。
破坏性过程并不能带来幸福,但它有时是有用的:在冲突局势游泳队内部的矛盾,隐藏的不和谐和不满的表面上。 如果你申请的技术 业务沟通, 任何破坏性的关系冲突的情况可以被转换成一个建设性的对话。 争议破坏性的-它是一个奋斗力量,它是愤怒,脸,压力损失,缺乏解决问题的办法的。
关于建设性冲突
冲突的原因 在男性和女性有很大的不同。 对女性来说,以满足个人的需求,如工资,福利,奖金和休假是非常重要的。 与压抑的气氛或高工作负载代表队“爆炸”弱势性别第一,但速度更快,更容易冷静下来。
对于男性的一半具有值居高临下的地位,遵守劳动的权利和义务,某种形式的从属的存在。 在重载和侵犯人权的情况下,男人囤积不再是斗气,不溅入队。
如何作出建设性合作关系
运用一定的规则和业务通信的方法,团队成员将作为一个统一的有机体互动。 在过去留下的意见冲突和这种冲突破坏性 - 是“坦克”,战争的方法,将破坏家庭和商业头脑的方法。 以和平方式找到双方应遵循如下一个高效的解决方案:
- 只讨论这个问题,而不是个人的人格特质;
- 记得伙伴彼此不是敌人;
- 约束表现愤怒,愤怒奔放,渴望报复或惩罚;
- 功率控制方法只能做伤害;
- 捍卫自己的观点,但考虑到对手的利益是很重要的;
- 互动应该是友好和开放的;
- 竞争对手需要调整到理解与合作。
严格遵守规则,坚持商业通信框架,你总能找到一种方式来退出的情况。 如果反对党之一制成的严重违反,整个过程失控,成为一个具有破坏性。 这将不利于任何一方,和矛盾只能加剧。
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