如何落实到位的奴隶？ 关系经理与下属

问题的商业道德在今天比以往任何时候都更加重要。 人力资源管理已成为一种职业。 每个人都在谈论动机和人的因素。 对于品种，在这篇文章中，我想讨论的服从于头部消费观念的话题。

也许，任何经理迟早会拿出它使用的想法。 而更多的专业机械手，后来的思想出现。 然后接下来的问题是，如何把一个从属地位。

会发生什么首席

大多数情况下，有一个被动的操作。 让我们来看看最常见的类型道奇 - 工人。

1. 这些谁是一贯要求增加工资或其他利益。 往往这种私人司机。 他们几乎始终执行对紧靠某些额外的职责。 适合的投诉与疾病，财大气粗奉献的示范和最过分的谄媚。 有了这样应立即断绝关系，直到他发现有人谁了额外的好处将吸引你的抓取和了解你太多。 而且不用担心打破了“温暖”的关系，那么它可能会更糟。
2. 被动操作的恶劣的生活条件，健康状况不佳和无序家庭无尽的投诉。 起初自发冲动的帮助，“婉言”拒绝，但情况下把自己“喀山孤儿”仍然不会错过。 呼叫“可惜可怜的小东西”，并在同情的表情读出。 怎么办？ 在你赶去帮忙，不要犹豫，索要证明文件。 例如，一个证书，如果它是一种疾病。 慈善应该是合理的。
3. 操纵“的矛盾”。 工人始终一直领先的职责，并拒绝额外的奖励。 “人力资源管理”和这不是必需的。 什么是起初感到惊讶，那么深情，那么 - 需要作出反应。 在这种情况下，本场比赛被称为“我们的公司是我 - 我自己的”或者“这是我负责的那种。”

你真的相信吗？ 所有的人 - 老板，下属 - 工作赚钱，但不同程度的满足。 交谈的员工。 试着找到真正的动机。 识别集体？ 或者只是标志着您的网站？ 要小心。 请记住 - 这个男人给予更多他想要的更多。

有了爱的“老大”

如何把一个奴隶的地方，当他极力证明的忠诚度？

这不是什么秘密，在一切形式和表现的任何集体共同奉承。 我们很容易受到这个问题越多，越有利于我们购买到一些简单的技巧。 觉得你真的是最好的吗？ 什么真相的百分比奴隶的话吗？ 如果没有困惑或不安 - 也许是时间来完成与个人成长的培训，并期待在适当的情况？

它发生的奴隶坦率地关心你。 是的，所有这些事情，并在工作场所的爱也可以找到。 但是，办公室恋情 - 一个定时炸弹，你永远不知道在什么时候爆炸。 在与下属“欺侮”关系活动之前想了很多次。 最有可能的，你或者其他的，迟早要转行。

除了上述情况，当天的头部有“解决”，它把下属工作的小和严重问题的深渊。 在所有的情况下，这将有助于人类心理学的基本知识，以及如何与人达成谅解“战斗”。 每种类型的下属 - 他的沟通方式。 那么，什么是这些类型的？

人民和口罩

“不可替代的。” 接受所有替代品和替代。 通常它不会做其工作。 自豪的是，都可以。 他完全理解。 他知道这个词“的需要。”

“徒然” - 对当前情况下，只有当你可以炫耀自己的“我”。 因此，它不回避社会工作了。 虚荣，可向做任何事，但你需要保持的范围内。

“实践”。 它实现的结果以任何方式。 所有受试者使用，但有点痴迷，无法从大处着眼。 冗长反射认为是不必要的。 监控这是没有必要的，但一定要设定现实的目标和所有详细讲解。

然而？

“不稳定”。 在工作中闪烁的兴趣，然后熄灭。 它是在工作时，他喜欢才有效。 需要“换血”和他自己的责任，不断提醒。 这不是多余的明确规定的时间框架。

“业务”。 在职场中，实属罕见。 总是有某个地方或某个地方坐着急。 因此，它是可能的和必要的委托代表他在外部联系人的部门。 给尽可能多的社会工作。 并确保不时他依然出现在自己的工作岗位上。

“管理局”。 她喜欢教给学生所有，不容忍不尊重。 作为一项规则，这些人是老年人。 指控他的咨询作用，强调伟大的商业和生活经验。 小心处理和恭敬地指出。

此外...

“Zaorganizovanny”。 它只是一切不按指令。 委托Disain这个问题，例如，进入和发出的文件的文件夹。 他立刻觉得合适。

“无赖”。 工作开始不早于一对夫妇的提醒后。 在他们的行动无法看到特殊的意义，不需要反馈。 可悲的境地。

“广告”。 有兴趣的一切工作快速而有创造性。 相当脆弱，经不起适应情况。 尊重诚实和坦率。 这是需要肯定和敏感的支持。 与他合作，强调他的独特性和不可替代性，不要试图移动他拒绝的想法。 然后他会移山。

那么，如何落实到位的奴隶？

下面是一些提示，对任何管理者有用的。

有下属，不好拥有一个能够在丝毫批评落入侵略。 在这种类型的下属柔软细腻的首席（尤其是女性领导者）通信 - 真头疼。 频繁诱惑，这种不愉快的谈话“准备”。 但最好是直来直去的地步。 冷静，严格指出错误和遗漏。 然后充分听取借口，往往怨恨和尝试穿上环境和第三方的责任。 保持冷静。 不要让自己从主要的事情退出 - 他将如何修复bug的问题。

另一种情况 - 不愉快的交谈后，你允许自己一对夫妇的友好的话。 我们明白，所有的批评马上忘记了，结果都不能进行。 他胜过好评。 在这种情况下，最好是取代目前的情况支持委婉分析和寻找修正版本的抽象词。 从必须从谈话中得出建设性的结论学习。

情绪和他们的缺席

员工响应你的批评保持沉默。 你没有得到你是讨厌，愤怒的反馈。 尝试通过自己的方法来处理它。 不从事长时间的会谈，表达自己言简意赅的点，然后需要回答。 静静地等待他的反应。 最主要的 - 不管理，使之明确表示要离开，不澄清情况。

为了应对下属的批评（通常是妇女）反应很情绪，甚至哭泣。 谈话有崩溃并带来必要的考虑不会到达目的地。 在这种情况下，如何落实到位的奴隶？

泪 - 一个伟大的把戏。 如果你设法一次 - 在办公室里抽泣将在最轻微的需要，并没有它。 不要让自己敲困惑。 停下来问问手帕。 然后继续思考。 说你需要，并至少有一个承诺，以纠正这种情况的一切。 不要忘了，现在你是操作的对象。

所谓的“地毯”从办公室扔了合身的时候。 关上房门 - 观众你任何东西。 试着了解他很伤心。 如果没有具体的收费标准，也许人们只是从精神紧张或完全无关的问题的超载逃了出来。 穿透情况的本质，尽量（以正当理由的情况下），以纠正这种情况，如果它取决于你。 当然，不容易保持冷静。 但请记住，愤慨，作为一项规则，不给你。 并没有采取进攻在那。

如果副不当行为

你认为你的助手是太民主，使员工有很大的自由度。 你还必须进行清理。 如何正确使用的情况呢？ 为什么不与焦虑分享吗？ 让他们知道，它工作得很好。 但对于自己的责任 领导风格 将完全承担自己。 在你采取行动，确保问题确实存在。

相反的情况 - 副好作为一个专业的，但坚韧和伤害别人。 试图探讨无效的，因为它不认为这是一个问题。 客户关系经理和下属，在这种情况下伤害的原因。 可以做些什么？

粗鲁的人很难理解为什么要善解人意。 他们为什么要关心。 反应的具体情况，并显示它怎么可能解决的更快，更有效的“软”方法的问题。 不要超载理论，你只是不明白。 这需要时间，但在球队的良好氛围是值得的。

首席 - 一个父亲

当下属与个人性质的问题处理怎么办？ 没有什么可以做 - 听到营造温馨的氛围。 展示的理解和愿意提供帮助。 不要小看这个问题，不玩法官。 帮助有用的信息，而不是免费咨询。 提供真正的帮助的机会。

从 - 精细投诉和潜行。 如果投诉的原因总是不同的，也许是缺乏关注的情况。 告诉他的大部分优秀员工。 或许投诉洪水下降。 - 如果不是，说明你是忙，不能总是被打断。 有后来回来。 因此，你几乎可以完全投诉免掉。

一般情况下，“领导与下属”的话题取之不尽，用之不竭。 每个案例需要个人的方式。

想想动机

这里有五个重要提示，头部，希望增加员工的积极性。

1. 明确制定问题给下属明白什么是对他们的要求。
2. 如果可能的话，雇员小车 - 里德出最适合他的工作。
3. 确保员工在自己的能力有信心。 如果他们怀疑这一点，激励消失。
4. 让我们一下一下地在每个阶段的相关信息。 不要忘了评分和意见。
5. 完成鼓励他们之后。