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主要原则和可用性基本规则

什么是可用性的主要原则是什么? 就这个问题和其他许多问题,你会发现在文章中的答案。 原则“可用性”是指传统智慧与已经进入尼尔森雅各布(创始人“可用性”)设计的互动。 这些观点,而一套规则,准则和不硬,所以他们被称为“启发式”。 总共有十个这样的原则。

可见性状态

第一个原则可用性 - 系统状态的可见性。 这一立场表明,用户需要知道他在哪里站起来,发生了什么事。 如果它是一个复杂的登记,需要指出的是,这是在第二或第三步骤。

效用

接下来的原则可用性 - 效率。 事实上,这意味着每个用户和系统之间必须是一个连接。 您的网站应在特定的受众下成立,你需要跟她在她的语言,用她的训练和名称水平。 因此,该网站始终是一个需要发展他们的观众。 这不仅涉及结构,而且文本,设计辅助,信息的视觉感知,等等。

自由选择

什么是第三个原则可用性? 选择的自由。 此用户管理,这就要求客户总是能够控制局面。 例如,如果一个人填写表单,他必须经常看到“清除表单”按钮。 如果它在几个步骤设置? 用户应当总是能够返回到前一个项目或跳过其中任何以后重复上述动作。

由于这种情况,用户体验将是他所管理的是,它是不是想混淆或欺骗。 而棘手的一见钟情用正确的方法,该接口将是共同的。 毕竟,一个人是很容易跟随比一个复杂的几个简单的步骤。

标准

第四个原则可用性 - 一致性和标准。 网络已经有一定的定型(在右上角接触篮的视图,等等)。 然而,一个指示可有几种类型,所以它们之间没有经验的用户可以很容易迷路。 例如,电子篮子相同的车,平时筐,时尚香袋等。 而对于需要选择任意某种风格的顺序,必须处处观察外观。 这适用于布局和字体和文本和图片。

错误预防

第五个原则可用性 - 防错。 该规则规定,错误并不需要纠正和防止。 每个人都应该消除随机的,不必要的动作和尽可能简化选择。 这可以在普通键盘输入的任何提示。

这也适用于该按钮。 例如,“接受”的提议通常是由亮并且比请求“清除形式”大。 您应该提示您看到输入的信息(区号和电话格式,等等)。

简单化

第六个原则是规则“找出比记忆更容易。” 简化用户体验,以前记得进入他们的信息(甚至与他们以前访问的网站),让他们的技巧。 例如,如果你使用一个多步骤的登记制度,显示着一个人填补该领域,如果他们在未来有用的给他。

灵活性

第七项原则可用性 - 灵活性。 根据这项规则,接口必须是灵活的,它必须被调整到当时的观众。 在这里,基本强调的是简单,考虑到普通用户。 对于先进的细节应该是很小的。 它们可以被放置在屏幕的不可见的部分,因为这些人会发现到处他们。

设计

可用性设计原则是在一排第八位。 它位于美学和简约。 根据这一规则,接口必须是没有任何信息,用户并不需要。 也不应该有,而人需要在极少数情况下的信息。

同样的,你需要创建形式:你不能要求用户为你不需要的数据。 不幸的是,这个位置几乎没有人使用它。 仅在90%的病例祝贺命名日或新年,与客户需要提供出生日期和家庭电话号码,手机,电子邮件,甚至解决。

帮助

可用性的主要原则应该知道每一个网站管理员。 科学与应用学科的第九观点是帮助用户理解和纠正错误。 所有的人都需要报告有惊无险往常一样,“人”的语言,而不是计算机。 如果错误地建立了联系,也不需要写一个404通知的方式:“当你进入发生错误的页面。” 在填写表格时,用户忘了,包括您的电话号码,写有数据录入错误,而不是仅仅“错误的形式。”

支持

为什么可用性的主要原则如此重要? 让我们来看看在第十项原则,这就是所谓的“文档和帮助。” 材料和支持应该是简单而清晰,一应俱全,满足用户的目标。 此外,该文件不应该是大头。 有必要明确包含步骤。 如果材料是太大,你可以做一个简短的导航来快速浏览章节浏览,以及寻找支持。

“可用性”

所以,我们看着可用性的基本原则。 但是,什么样的纪律? “可用性”是用户体验的质量,用系统或产品相互作用期间获得的测量值。 例如,它可能是一个软件应用程序,网站或其他任何东西。

用户Interfase工程专家已确定在60%的情况下,人们无法找到他们所需要的网站上的信息。 其结果是,他们已经降低了生产率。 他们不希望再回到网站,因为这些都浪费了宝贵的时间。

它也被称为是Forrester研究得到了一些数字,表明已经出现,由于网站的穷人“可用性”的赔偿金额。 连锁卖场正在失去客户的50%左右谁也无法找到所需的产品。 大约40%的用户不希望返回到现场,他们不喜欢的工作。

雅各布·尼耳森认为,网络对人类行为的研究中发现,他们认为与复杂的设计,慢点恶心的网站。 他说,用户不希望等待。 他们也不想了解如何使用主页。 没有什么地方有在网站web项目没有说明或培训。 雅各知道人们想要的页面的快速扫描,并立即了解网站的功能。

创建

什么是发展的可用性? 其原理是方法论的方法来创建网站或任何其它用户界面。 这种发展由几个技术,这是在使用过程中按顺序:

  • 收集需求;
  • 创建和原型的分析;
  • 相反的设计方案的评估;
  • 的用户的问题研究;
  • 提供解决方案和站点(或任何其它接口)的分析。

测试

什么是测试可用性? 这个细微的原则不是每个人都知道。 一般来说,它是创建“可用性”的过程的一部分。 在典型的测试中,一个人必须与原型(或其他系统)执行多项任务。 在操作过程中,观察记录哪些用户所说和所做的。 通常情况下,这样的测试都与一个或两个个体一致行动进行。

分析可以收集信息,如用户做出错误的,人类活动的顺序,以实现在观众的目的,时间和地点的困难出现,人们喜欢的产品,他们的任务的执行速度。 大部分的试验用于识别并解决出现在公众面前的任何问题。

纪律措施

哪些步骤是“可用性”? 要规划一个网站,你必须先了解你正在设计它为谁,为什么而当你的读者会访问您的网站。 如果你回答这些问题,然后点击你的网站的目的。 某些目标取决于观众的网站和你的组织。

此外,您必须确定该网站“可用性”的问题。 按照你的网站的总体目标应该是有效地使用,简单易学,是光要记住,当您访问。 仍然需要让用户满意。

每一个目标“可用性”是为广大网站是重要的,但你可以选择其他并为不同的受众和情况。 据了解,该设计是基于人的需求,所以你需要收集不仅对他们,但也在于他们现有的网站符合程度的信息。 有数据收集的几个方法,其中包括服务器日志,反馈表,检验现有站点的“可用性”。

人们更容易地与现实交互。例如,比认为,最好的办法是可行的。 有用的结果总是可以通过原型,其具有最低含量并且没有图形的网站获得。 适合于第一测试周期这样的基本原型。

内容应放在只需要在网站的用户之一。 如果你有信息一座山,从他们那些将是有益的,取悦观众选择。 所有信息必须被分解成小块,用字幕,因为人们希望快速阅读他们感兴趣的内容。 从您要删除不必要单词文本,使用表格和列表。

此外,该过程在网上进行 - 测试“可用性”,这是我们上面提到的。 有时你需要的接口,已设计符合所有的规则,测试。 顺便说一句,重点人群是分析的最经济实惠的方式“自己”。

的成分

因此,使用规则和可用性原则,你可以创建将引以为傲的资源。 这一显着的物体的存在是一个质量属性,它确定在何种程度上 的用户界面 是光使用。 单词“易用性”也意味着对于提高网站在其创作过程方法的集合。

在“可用性”有五个定量组件:

  • 功效:读取用户提供设计后,如何迅速他们执行相同的任务?
  • 学习能力:人很容易实现的基本任务,他们用一个陌生的界面第一次?
  • 错误:有多少错误没有的人,因为他们是认真的,如果他能很容易地解决这些问题?
  • 难忘的:如果用户通过在一定时间内回到了接口,他是否能够恢复他们的技能和他一起工作?
  • 满意度:对人高兴地使用这个接口的程度?

除了“可用性”,还有许多其他重要品质的设计特点。 一个关键是有用的。 这一特征描述的技术解决方案的功能,并确定一个接口用户的有用性。 “可用性”和实用性也同样重要:为什么要使用便捷的程序,如果它不给你所需要的结果呢? 穷人和认为方案,这是假设的工作,只要你想,但你不喜欢复杂的界面。 您可以使用相同的工具对项目有用,作为其研究“可用性”的质量分析。

在Web-E«可用性»被认为是生存的必需品。 如果网站是很难与他共事游客迅速离开。 如果你清楚准确的网站主页没有指定什么公司,它可以让你分享任务,用户将寻找另一个站点。 人们也要去,如果该网站是混乱的,它的信息是很难理解,并没有回答他们的关键问题。

有没有这样的游客谁是对网站界面的开发或消磨时间操作,仔细研究。 在Web-E许多其他资源,所以如果访问者跨越困难来了,你失去它。

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