“一个窗口”的原则：它是什么，它是如何工作的？ 多功能中心

这已经不是什么秘密，与政府官员和任何文件的清除作用 - 这一过程并不愉快，地方这始终是困难和麻烦。 为了从需要的自由公民获得各种国家机构帮助形成机构就“一个窗口”的原则工作。

“一个窗口”在其他国家使用很长一段时间的模式。 例如，在德国。 有行政改革已经进行了第一次在哪些方面有所增加。 在每一个领域都开放给接受市民投诉，以获得必要的证书和许可证。 有必要 纠缠 机构减少到零。 文档管理在电子进行 的形式，支付 服务由银行来执行。

这样的系统在俄罗斯推出。 该基金会在莫斯科地区铺设。 区议会“Beskudnikovo”开始制定新的工作计划，利用计算机技术，服务于个人和法人实体。 特别受欢迎的服务是公民的房屋的重新规划的要求处理。

目前，这些中心运行在几乎所有的俄罗斯地区。

系统特点

MFC旨在帮助人们接受各种公共服务。 什么是“单一窗口”的原则？ 他建议，一旦市民呼吁与应用机构和接收时间的推移的结果。 在这种情况下，所有对他必要的工作履行IFC工作人员和其他政府机构。

便利的是，任何公民订货时的服务并不需要马上去法院领取证件，并与政府官员接触。 该系统最大限度地减少道德，时间，材料公共服务消费者的成本。 出于这个原因，MFC正变得越来越流行。

该系统的优点

“单一窗口”，它的形式实现了中心的系统- 它是结果公共行政改革。 这是一个旨在简化普通公民和商人的生活的一个创新。

MFC的工作旨在：

• 减少在提供国家服务的时间;
• 减少优先级;
• 加强公民与管理机构沟通满意度。

中心简化证件手续，结合各部门的工作，申请办理时，降低成本，时间和金钱提供舒适性。

接收涉及的单证中心并非公务员，并处理任何请求服务部门前办公室的专家。 对应规定服务的决定，和以前一样，公权力。 但申请人未与官方接触，这是因为它使办公室的工作人员。 在不同的水平，这大大增加了申请人的舒适性，同时还可以防止腐败的官员专家接触。

立法框架

的“一个窗口”的原则，并与MFC公民和政府机构的相互作用的执行由法律规定。

2010年，联邦法律规范MFC发出。 它规定了：

• 市政服务的“一个窗口”的原则，细微差别。
• 服务的列表，你可以向机构。
• 法律能力和MFC的责任。
• 在MFC之前，其他政府机关的义务。

MFC可以是任何形式组织的，其必须遵守的立法和实施的基本思路 - “一个窗口”的原则。

2012年，政府颁布了一项法令，其中规定机构应用信息技术，为MFC的活动的要求，以及材料和技术设备与其他政府机构接触。 确定窗口的数量，机构，分区，日程，位置的区域。

2011号决议规定了MFC的互动与公共机关，地方政府，预算外资金，并确定在本次活动问题清单，以及由MFC提供的服务列表。

地标活动

在“单一窗口”的原则工作，中心开展了以下功能：

• 接受公民对提供公共服务的要求;
• 他们代表了政府各部门和机构公民的利益;
• 反映了申请者打交道时，政府机构的利益;
• 传达给申请人的程序提供服务，并就有关公共服务的其他事项提出建议;
• 在服务于公民的事项国家机构联系;
• 提供必要的文件作为提供服务的结果消费者;
• 接收和处理信息，以及政府机构签发的基础上的文件。

“一个窗口”的原则是在同一个地方提供服务的方案中使用。 因此，MFC的组织者在组织服务国家和市政结构的过程。

实现想法

全国各地的中心形成的想法是，人们要求在人生的不同时期有不同的文件。 最常见的情况：

• 第一注册证书;
• 结婚登记;
• 孩子出生;
• 开始自己的生意。

在这些情况下，为尽快准备所有必要的文件，并返回到执行基本生活的任务是很重要的。 “一个窗口”，可以帮助的技术。

IFC成为人类生活的伴侣，帮助在生命的不同时期接收文件一样容易和快速地，消除可能出现的困难。

该系统的组织管理框架也在不断完善。 最终的目标是，人们不必去不同的机关收纸，但它足以只指多用途中心，并采取必要的服务优势。 因此，法律法规不断变化，在MFC中运行的服务的列表被扩大。

服务列表

迄今为止，IFC提供的服务在以下几种情况：

• 孩子的出现;
• 名称的改变;
• 退休的进程;
• 住房建设;
• 遗失重要文件;
• 开创自己的事业;
• 居住地变动;
• 家庭的损失;
• 买回家。

对“一个窗口”的原则，市政服务的完整列表可以在MFC中找到。 所有中心为131服务的群体。 这些36联邦，43和52以外市镇。

多功能中心帮助在俄罗斯和外国护照的设计，从库存获得声明，接受在常规儿童福利结婚和离婚登记文件，获得补贴猎人票，获得从档案的提取物，在注册的生产儿童学前班。

这个名字和品牌价值

政府已指示建立一个单一品牌的所有MFC俄罗斯。

在2014年，IFC获得了一个新的名字 - “我的文档”。 新中心正在这个名字创建的，而行动发生更名过程。 重塑品牌与口号进行“对于所有的场合。”

该品牌的MFC值是：

• 关心人，他们的生活状况;
• 友好的服务;
• 便捷的服务;
• 舒适的相互作用;
• 间隔接近中心;
• 对任何公民的公共服务的可用性。

国家机关之间的关系由法令和分辨率调节。

据统计，在2016年1月由IFC所覆盖的人口比例，取得了94％以上。

在MFC处理算法

如何用一个多功能中心进行交互？

步骤：

1. 打电话询问是否收到了提供特定服务的应用。 中心专家会建议需要什么样的文件。
2. 公民成为处理应用程序的中心。
3. 如果有必要，国家缴纳税款支付终端的中心。
4. 申请人是在给定时间以获得结果。

理想情况下，公民必须申请只有两次 - 在递交申请时，和获得的结果。 因此，实现在MFC“单一窗口”的原则。

前途

根据法律，国际金融公司被认为是在任何部门和机构之间的关系的完全参与者。 这不必去很多机构进行查询保存公民。 国家应努力确保“单一窗口”系统已在所有地区和俄罗斯的地区已经实现。

立法框架正在不断提高，这可以让你扩展的运行服务的列表。

2007年，在试点项目的游客开始仍然有排队的文档站立，但它已经是前进了一大步。 如今，“一个窗口”的做法，在俄罗斯地区迅速蔓延。 不再有平时排长队。 申请人在收到一个机构的所有必要的服务。

经济发展部制定并批准计划的图形，其操作服务中心。

在所有俄罗斯地区不断开拓新的MFC。 旨在优化他们的工作信息系统，有助于控制的区域计划利差“一个窗口”的中心网络。 系统将在俄罗斯的各个区域中开点，并与他们每年都变得越来越多。