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通讯:概念,定义,类型,分类和基本原则

人们 - 它不只是生物的生命,也是社会人格。 男人足以满足自然,自然的需求。 除了食物,水,睡眠的欲望,继续一种人人都需要认识到自己在社会中。 发现自己,你的“我”扔掉他们的精力和技能为人们想要的东西,是一个有用的,并接收返回的认同和个人满足感。 它是全人类的真正重要的。 为了在公司,要与他人和表达自己的情感,思想,观念,人需要沟通。 通信随处可见,无论他们在哪里这样或那样的人,无论什么行业或职业本身已经发现它总是需要满足的人,指导他们,或者相反,采纳他们的想法。

什么是沟通?

现在,在俄语了很多新的外来词。 术语“通信”已经来到我们来自拉丁词communico,这意味着俄罗斯的“一般”,“联合”。 在这方面,经常说的话“沟通”是沟通的代名词。

这是两个或两个以上的人都在谈论那熟悉双方的话题的情况。 他们可以咨询,辩论,表达他们的意见,但源总是收到此信息,并在相反的响应 通信的形式。 概念,类型 必要的理解和适当的沟通条款。

分类结构

通信 - 这个概念是相当复杂的,但它有自己的结构。 沟通可以分为2个大组:组织和人际交往。 后者包括正式和非正式的。 变得清楚的子组的名称,有被按照规则进行的,与右语调,与特定事件固有一定形式的通信。 并有非正式的,也就是说,它是我们如何与您的家人,朋友沟通,不尊重特殊的规章制度和行为自然和随便。

组织传播可分为外部,该组织本身及其周围环境之间发生的,以及国内,在各单位和政府部门之间采取公司内发生。 这一组中,又被分为 水平集成, 即,相同的电平的单元,和垂直之间的通信,上级和下级之间。 因此,通信 - 要求他们的具体做法和理解的概念。

通信领域的基本术语

通信的基本概念:

  1. 文化言论 - 是正确的,正确的使用对话的语言元素。 每一个有自尊的人知道和了解它如何能够而且应该在特定情况下的行为,以及什么样的行为是完全不能接受的。
  2. 口头沟通 - 这是偶然的或有意使用语言结构来表达自己的观点,并保持对话。
  3. 言语行为 - 使用在各种情况下某些转(在工作中,与朋友,家庭,学校,等...)
  4. 演讲活动由两个部分组成:具体情况在生活中,环境中的谈话,并立即语言本身,其上的谈判制成。
  5. 演讲活动 - 一种独立的,集中对使用语言的人的影响。

因此,通信 - 包括一组参与信息交换语言结构的概念。

通信的概念

沟通是 - 是人与人之间接触的发展,建立了多方位的,复杂的过程。 它是由需要全关节活动产生的,而且还包括信息,其一个战略发展互动和理解的交流。

通信类型

有2种通信方式:

  1. 言语。 这共融,在人与人之间的接触,通过单词,句子出现。 这是该物种,这是我们每天都在使用,口头或书面形式,但不知何故,我们添加的声音变成文字,并从中创造反映我们每个人的想法和意见的整体话语。
  2. 非语言。 在这种类型的通信的表达自己的情绪的手段是一种非语言行为,如手势,面部表情,姿势的人,相貌,音调,向对方的地理位置和相对距离等等。 概念和类型的非言语交流的 - 一个很有趣的话题探讨。 由于通信帮助这些方法感受到对话者,并采取向他迈出了一大步。

在通信过程中伙伴的影响的方法

在通信的过程中总是发生对话者中的一个的非自愿的主导地位。 他能说服他的朋友的东西,或者反过来,劝阻,给予建议或责怪任何不当行为。 因此,在科学和提供关于彼此4分方式的曝光方法的伙伴:

  1. 感染 - 的情况下,当有不自主的,无意识的人体暴露于特定的精神状态。 也就是说当你的伴侣从字面上感染你的想法,除了它,你不再看到任何东西。
  2. 建议 - 不可理喻的,有目的的人对他的对话者的影响。 通常这种方法,我们在商店,在那里卖家字面上坚持在我们的产品,说明其优势找到。 虽然产品的优势可能并不总是说不过去。
  3. 说服 - 行动的模式是基于这样的事实,与铸合理的参数,实现谁接收信息的人的同意。 这不是一句空话,而理由陈述促进采取到你需要的信息。
  4. 模仿 - 对比的建议和感染,该方法包括有进行事实并非简单接受其他人的外部特征,但打的行为表现出一种特定的方式。 这是源试图在同一位置,只是说话,只是表现为他的合作伙伴。 通常,这种行为有利于解放和人的信念。

该通信方法的目的

应当理解,它是什么,整个周期考虑通信的概念时。 通信过程是交换信息。 它可以一群人或与伴侣的人之间发生。

如果我们谈论的通信过程的概念,这一进程的目标 - 传达必要的信息,以便其他人明白发生了什么事情。 然而,使用语音的某些圈不说,合作伙伴,您理解并接受的信息的保证。

通信处理的基本要素

为了达到相互理解的对话者需要遵循的整个过程的下一个环节。

有四个环节:

  1. 收件人 - 这是谁听到和看到直接的所有信息的人。
  2. 流通信 - 即,借助该有一定的信息的传送。
  3. 消息 - 该人想向他的对话者的信息。
  4. 发件人 - 谁直接发送,并带来正确的信息给合作伙伴的人。

因此,通信和通信过程的概念表明,它们具有相同的结构的互补元件。

的主要区别是从通信中的通信

交流与沟通的概念说,是非常相似的,和我们大多数人不会在交谈中区分它们。 然而,这些话是不是同义词,他们有很多的不同之处:

  1. 在通信,而相比之下,通信,除了信息及其重要和情感背景的分析和数据本身的内容非常。
  2. 主要的,主要 的通信的功能 是建立在合作伙伴之间的联系,并在通信的情况下,主要的事情-要安装,选择通信的方法,就是选择表达的语言或非语言手段。
  3. 通信 - 是一个更普通的术语,它包括在其结构中,术语“通信”。

结论

总之,我们必须提到一个事实,即通信 - 多方位的概念,要求对相关信息认真考虑和研究报告。 了解该业务的来龙去脉,你可以给对方认为是必要的,你的信息。 运用言语的不同匝数,非语言 沟通的手段 ,并考虑到数据的内容和对话者的情绪状态,您可以创建适用于通信过程中完美的环境。 这是必须记住的规则,并在洽谈业务由通信的审查里面,你可以放松心情,是你自己在个人,非正式会议。 存储和使用的基本规则将确保一个很好的陪伴和合同可靠圆满结束。

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