修养心理学

沟通形式:不同但相互关联

什么是沟通? 一个人可以没有生活吗? 是什么? 沟通的目的是什么? 这些问题对许多人来说是有兴趣的,他们在心理学方面进行了研究。 让我们来试一试。

沟通的概念意味着人与人之间的互动过程,旨在建立和发展彼此之间的关系,知识。 沟通涉及到参与者相互影响的过程中形成对方的意见,规范行为,形成联合活动。

简单地说,人际沟通是人们与各种人类活动有关的一种关系。

科学家对沟通与活动之间的关系有不同的看法。

一些心理学院认为,沟通和活动是 一个人 存在的两个等同的方面 。 其他人将活动视为人际沟通的条件,而沟通本身也是活动的必要元素。 还有一些人肯定这是一种特殊的,特定类型的活动。

每个意见都有其理由,因此它有权存在。 在日常生活中,活动和沟通通常是统一的,但在某些情况下,它们可以独立于彼此进行。

沟通与任何人际关系一样,具有其目的,内容,形式,类型,方面,障碍和功能。

沟通的内容是多学科的。 它可以是:

  • 材料,基于活动产品的交换。
  • 认知,传达知识。
  • 积极的,在这期间交流技能或技能。
  • 有条件的,旨在改变对话者的心理状态。
  • 激励,意味着创造某些动机,动机的动机。

内容在很大程度上决定了沟通形式。 他们还确保通信过程的成功,有助于实现目标。

所有形式的沟通可分为两种主要类型:中介和即时。

今天,第一类通信占用越来越多的时间(也称为间接通信)。 通过传真,通过电话或互联网传输的商业信息以及中介机构参与解决问题是间接的,间接的沟通。 最引人注目的例子是社交网络。 与远程对话人花费数小时的沟通,一个人永远不会看到他的对手。

选择另一种形式的沟通,联系或直接,并不总是可行的,但心理学家认为这是最有成效的。 沟通“眼睛”允许您监测各方的即时反应,使用口头(言语)和非言语交互方式。 后者包括面部表情,手势,语调等。这是非 语言沟通, 有助于说服听众,评估对话者的意图,他的诚意。 口头和非口头形式的沟通与个人联系是一个。 我们可以说是不可分割的。

心理学家今天分享了各种形式的沟通理念,主要是:

  • 匿名。 陌生人之间的沟通,不需要延续。 例如:乘客在交通工具,街头路人,观众在音乐会。 收到必要的信息或花费很短的时间在一起,人们分歧。
  • 正式角色(功能)。 这种沟通是一种“老板下属”,“买卖双方”,“员工”。 这里最冗长和信息将是服务关系。 员工通常花费大量的时间在一起,彼此了解很多。
  • 非正式的。 所有类型的场外和户外关系:

- 仪式(例如,军方在会议中“拿一个遮阳板”,熟人问一下问题的简单答案,等等)。

- 亲密的,意思是爱的人与自己的口头和非口头技巧的联系。

- 其他形式的沟通。

今天,在技术手段的帮助下,越来越多的时间被功能角色沟通和沟通所占据。 随着时间的推移,沟通形式,形式和方式发生变化。

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