法律国家和法律

在哪里抱怨收藏家? 关于水库和收集活动的新法

最近采用了关于水库的新法。 尽管根据这一法律法令对收债员施加了重大限制,但实际上,犯罪人数并没有减少。 在这种情况下该怎么办? 在哪里抱怨收藏家? 这将在后面讨论。

谁是收藏家?

“收藏家”的概念在联邦“消费信贷法”以及关于水库的法律中都有披露。 根据这两项规范性行为,可以得出结论,收款人是一个法律实体,在其截止日期已经过去的情况下进行货币索赔。 事实上,任何收款机构都是银行和借款人之间的一种中介。 银行聘请水库尽量减少各种收取债务的费用。 同时,一些银行也许不会诉诸收款机构的服务,但决定独立行事。

最近介绍的“联邦 收税活动法” 规定,需要在每个特定的国家登记册登记每个企业收取债务。 收藏家的主要功能也受到严格管理。 整个情况是否发生变化的问题是非常困难的。 然而,值得注意的是,在哪里抱怨收藏家可以简单的公民的问题仍然越来越重要。

收藏家的责任

在对收件人履行职能的不正当行为提出投诉的主要情况和机构进行说明之前,有必要确定责任的主要内容和雇员收取债务的权利。 关于下水道的新法律对工人的责任有什么看法? 这里有以下几点:

  • 在违反现行法律的情况下,对特定收集者进行劳动就可以处以5万卢布的行政处罚;
  • 作为法人实体的收款机构违反现行立法可处以十万卢布以下的罚款;
  • 不包括在特殊国家登记册内的人员进行收集活动,处以高达100万卢布的罚款(如果收货公司达200万卢布)。

收藏者权利

正在考虑的法案确定了雇员与债务人收债的主要方式。 所以在国家注册登记的任何收件人都有权执行以下劳动功能:

  • 与债务人缔结关于个人会议和电话的协议;
  • 进行个人会议,电话交谈,发送短信(一段时间的电话,会议信件严格限制);
  • 转移关于收款机构或银行的债务人的所有必要信息。

因此,根据新的法律,收藏家的权利是非常严格的。 强调“收债员”工作的主要禁令也很重要。

收集活动的限制

由于大量犯罪行为,有时甚至是收藏家犯下的罪行,人们形成了一个有关工人的想法,作为真正的匪徒和不法分子。 长期以来,关于下水道法律何时生效的问题仍然是有关的。 这样的法案于2016年通过(第230-FZ号)。 在这项规范性行为中,明确规定了收款公司劳动活动的所有基本限制。 这里有以下几点:

  • 在任何情况下,收款人不得向债务人采取身体或精神暴力手段;
  • 与债务人会晤或谈判的次数不应超过规范;
  • 所有收藏家不应该有不清楚的信念; 他们在国家注册登记是强制性的。

该法案更详细地揭示了所提出的摘要。 因此,关于收款公司,其雇员等的法律有所扩大。

来自收藏家的电话

尽管采取了一些与收款活动有关的限制,但提交的领域的违法行为也减少了很少。 同一个电话的问题仍然迫在眉睫。 他们经常对债务人采取行动; 许多收藏家完全忘记了与客户谈判的规则。 在这种情况下该怎么办?

收件人的所有电话都必须事先规定和约定。 所以,如果晚上收到电话(法律禁止),或者如果收到的电话太频繁,明显超过既定费率,唯一可靠的办法是向组织提出投诉,向法院收取债务。 收藏家打电话怎么办? 收藏家有权享受这个吗? 要求工作,他们不应该在任何可能的情况下 - 它总是违反银行保密,从而违反了法律。 这里唯一的选择是向有关当局提出投诉。

关于如何抱怨收藏者对普通百姓是必要的,将进一步讨论。 只需要指出一个情况 - 当电话被错误地接收到(如果以前的房主称之为电话,收集者混淆号码等)。 解决问题的方法有:

  • 更改电话号码
  • 试图向收藏家解释情况;
  • 向收集组织写上收集信,附上所有必要的文件;
  • 向授权机构提出投诉。

稍后将讨论后一种方法。

在哪里抱怨收藏家?

最后,要解决所有债权人遭受收藏家不当行为的最重要和迫切的问题。 这里究竟要谈什么呢? 有六个应用选项。 他们中的每一个将在后面详细讨论。

FSSP - 或联邦执法部门的服务。 该机构被授权为所有法律实体维护一个特殊的国家登记册。 此外,FSSP有义务控制国家登记册中列出的所有机构。 向执达官员提出投诉将有助于迅速有效地解决这一情况。 该申请可随时在FSSP的官方网站上写入。

接下来的选择是NAPKA(国家专业收藏机构协会)。 事实上,这是所有企业收取债务的最大协会。 收藏家要求债务,使用威胁和暴力? 在该机构的工作中多次发现违规行为? 您现在可以提出投诉 - 只需打开NAPKA的官方网站即可。

Roskomnadzor和金融垫

如果收藏家威胁要去哪里? 如果收件人遭受暴力,各种威胁或其他非法行为,那么正确的选择就是向俄罗斯监督委员会提出申诉。 代表机构可以采取相当严肃的措施,例如罚款,行政责任等。您可以通过Roskomnadzor的官方网站以各种方式申请。

解决与收藏家的冲突的另一个选择是诉诸金融欺诈。 这是客户和银行之间的一种调解。 工作obdusmena是指解决冲突的预审阶段,因此在大多数情况下,所涉专家的服务是免费的。

警察和Rospotrebnadzor

Rospotrebnadzor将有助于考虑和解决与收藏组织冲突的所有最微妙的问题。 特别是这包括有关收藏家的法律何时生效(或新法律的修正),雇员有没有权利收取债务,如何起诉银行业组织的索赔等问题。提交Rospotrebnadzor的应用可以通过各种方式进行:通过直接联系身体,通过互联网等。

诉诸警察的帮助只是在极端的情况下。 例如,如果收藏者以坦白的方式犯罪:他们破坏财产,威胁,使用身体力量,进行欺诈,敲诈勒索等。它将适合02的经典电话和与区内人员的谈判。

收藏家工作中的错误

在许多收藏组织中,有一个非常广泛的客户群。 当然,这个或这个组织的工作不会有错误。 我们已经谈到如果收债员不要求同一电话号码需要做些什么。 然而,在收藏家的工作中还有其他相当普遍的错误。 例如,如果一个机构需要一个老的长期贷款的债务。 这种情况,我必须说,不是新的。 因此,收款机构可能不知道支付债务,所谓的信用假期等。

解决问题可以很简单。 首先,值得确保贷款实际支付 - 不应该在执法官执行生产数据库中。 如果该寄存器中没有数据,则所有剩余的数据根本就不是从收集器接收来电和消息。

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