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邮递物品的搜索。 俄罗斯邮政

我们都听到了很多关于俄罗斯邮政的质量。 并与我们的包裹打交道时,不仅是它的速度,而且精度和照顾。 我们有多少趣闻和笑话听说过吗? 而嘲笑他们,我从来没有想过,这可能碰我们。 想象一下,你正在等待邮件一个月,而这一切没有,没有。 什么是做什么? 您需要办理邮政搜索。 但是,即使在这种情况下,有很多细微差别。

系统

你去当地邮局前,安排一次彻底溃败,有必要了解一些规则。 邮件 - 是国家结构,明确的规定,罚金制度和互动与客户的过程。 而同样的人在那里工作。 这是一样的你和我。 因此,如果你来到邮局,并开始喊什么“!给我,我的包裹我的做法不知道姓名和地址不会说”你刚才送回家,不会说话的时间100%。 谁将会获得该必须考虑,在发送订单之前,或在互联网上不吃奶的邮政和包裹的通缉名单上的一些规则。

  1. 禁止液体货物。 如果您的发件人能够说服或在符拉迪沃斯托克,破瓶贿赂,来到加里宁格勒,不能成为申诉的理由,因为如果它是好还是座无虚席。
  2. 您不能发送易腐产品。 这种情况类似于前一个。 如果您要发送,例如,在西伯利亚半打香蕉,你在你自己承担风险。
  3. 贵金属也不允许发送。 邮件根本无法承受,以确保如此庞大的金额。 你可以花一调度“珠宝”的幌子下,但在赔偿金额的损失的情况是可笑的。

正是出于这个原因,搜索邮件往往成为问题。 仅仅是因为规则的无知。

让我们来谈谈,使人们能够进行邮件跟踪。 此条形码(ID, 轨道号,轨道代码)。 当你来到邮局发送,您将需要大量邮递物品。 调用它,你可以很容易找到包裹的命运。 请记住以下事项:

  • 在您的姓名或收件人的地址不可用邮递物品的搜索。 有多少在我国同名? 多少人在同一条街上的? 还记得电影“命运......讽刺”? 太困难和昂贵的创建具有100%的准确度将允许通过名称找到包的系统。 基地 - 总整个俄罗斯。 因此,所有的数据被绑定到特定唯一标识符。

有几种类型的条形码。

  1. 内部。 它由14位数字,貌似这个检查 - 115127(80)15138 4。
  2. 国际。 指定用于通过普通邮件出口或进口包裹,使用特殊的编码 - YF123456789RU,其中前两个字母 - 指示发送(信件,包裹,小封装)的类型的代码,接着的9位的唯一标识符,并且在两个端部字母表示发件人的国家。

我们再重复一次。 如果没有跟踪代码,我们绝不能够帮助甚至俄罗斯邮政。 邮递物品的搜索仅在标识符的存在是可能的。

寄件人

所以,你在村里Kukuyev包裹送给亲戚。 它已经两个月了,他们有它并没有收到。 怎么办? 您需要办理邮政搜索。 这件事是很简单的。

  1. 你需要你的护照和发送号码。 此外,非常需要有收据证明您发送的包裹的所有权。
  2. 已经来到邮局,你要问操作员检查跟踪代码包裹的位置。
  3. 如果它的位置是未知或没有改变相当长的一段时间,你就可以申请搜索。
  4. 这是写在任意的方式,但所提供的是,上述的数据。 另外,不要忘了留下电话号码和家庭地址,以便您能发送响应。
  5. 地址后,工作人员将举行一个内部调查及邮递物品的跟踪,你将被告知结果。
  6. 记住要退款失去的包裹是可能的,只有你把它交给了“声明价值”。

接受者

如果您是收件人,你的行动将是完全不同的。 当投递邮件在俄罗斯还是在国外,也有始终控制所需要的时间。 例如,订购与eBay或全球速卖通包,并选择正规邮件的投递,你必须记住的是,截止日期为邮件的通道 - 长达两个月! 然而,即使有如此巨大的时间延迟是可能的。 记住重要的规则:

  • 申请离境只能搜索发件人! 不管你付出什么,航运和包裹。 直到它不会被授予这样的时间,更是物业去。 并获得损失的退款也只能在一个谁送的。 你只能从人获得的补偿与他们购买商品的交易。 邮件也只有在没有与任何在线商店相关的方式提供运输服务。

在此基础上,如果你认为你的包丢了,你需要做到以下几点:

  1. 联系发件人。 大多数网上商店和服务在与客户不断的接触。 这是有利可图的,以保持自己的声誉。
  2. 形容他我的问题。 问问就知道包裹的命运。
  3. 如果包裹丢失,您可以要求发件人退还你,这反过来会要求赔偿从邮局损坏。

因特网

除了上述所有的,还有另一种方式,这为我们提供了俄罗斯邮政。 邮递物品的搜索,可以独立进行,不从计算机起床。 如果你有一个跟踪代码,你可以做到这一点。

  1. 前往俄罗斯邮政的页面。
  2. 在左侧菜单中找到“邮件跟踪”,然后单击“详细信息”。
  3. 我们介绍我们的跟踪代码和验证码,防止垃圾邮件。
  4. 享受旅行的历史给我们的前提。

请记住,俄罗斯邮政的网站与内部邮件和EMS项专门工作。 如果你使用的任何其他快件的服务,您可以跟踪他们的个人网站或通过一个共同的跟踪服务,其中互联网是完全包裹。

程序和术语

如果你被带到了极端并以书面仍然提出申诉,请记住,应用程序将在2个月内予以考虑。 正如在任何其他国家结构,由于清晰的结构和文书工作,你必须要有耐心。 将强制性储蓄卡收据与邮局的参考号和印章后。 订货时,一定要送的确切数目,找到邮局,供应你,不要有去包裹在城市的另一边。

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